Политика конфиденциальности персональных данных

Данная Политика конфиденциальности (далее – Политика) является публичным Договором, заключенным между владельцем Интернет-магазина ТОО «ЗЕЛЕНЫЙ ДОМ KZ» и Покупателем, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую веб-сайт www.zeldom.kz (далее – Интернет-магазин) может получить о Покупателях во время пользования ими сайта Интернет-магазина.

1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании Покупателю, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

1.2. Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.

1.3. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.4. Защита персональных данных — комплекс мер организационных и технических, в том числе правовых, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».

1.5. Покупатель — лицо, осуществившее или планирующее осуществить покупку в Интернет-магазине Компании ТОО «ЗЕЛЕНЫЙ ДОМ KZ» (далее - магазин), и предоставившее свои персональные данные Компании, в том числе путем их передачи лично, посредством Интернета, при регистрации в личном кабинете, а также другими способами.

1.6. Продавец — ТОО «ЗЕЛЕНЫЙ ДОМ KZ», использующий домен www.zeldom.kz, Справка о государственной регистрации юридического лица № 10100471324363, выданное Управлением регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по городу Шымкент от 05.01.2021 г., БИН 210140001074, г. Шымкент, Абайский район, ул. Гагарина, 74 Б.

1.7. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Покупателями сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Покупателю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшают опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Покупатель, соответствует его интересам. Если не использовать cookies, то не будет возможности вообще купить товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на сохранении данных с этих файлов.

1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя. Интернет-магазин не отслеживает местоположение больше чем город и область.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения товара.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем добровольно, путём заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина.

2.3. Любая другая персональная информация (история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 5.3. и пункте 5.4. настоящей Политики.

3.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем Товара из каталога Интернет-магазина, а также предоставления иных сопутствующих услуг партнерами Продавца (предоставление кредитов/рассрочки для приобретения Товара и т.д.).

3.2. Персональные данные Покупателя Продавец использует в целях:

3.2.1. регистрации и идентификации Покупателя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара;

3.2.2. обработки и получения от Покупателя платежей;

3.2.3. доставки товара Покупателю;

3.2.4. предоставления Покупателю эффективной клиентской поддержки;

3.2.5. предоставления Покупателю персонализированных Сервисов;

3.2.6. связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Покупателя;

3.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, а также разработка новых Сервисов и услуг;

3.2.8. информирования Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях;

3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений;

3.2.10. возможности реализации Товара Покупателям в кредит или рассрочку;

3.2.11. защиты своих прав и интересов, в том числе в судебных органах или в досудебном порядке.

4.1. Покупатель обязан:

4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-магазином;

4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-магазином.

4.2. Покупатель имеет право:

4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.

4.3. Продавец обязан:

4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;

4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), сотрудничества с контрагентами Продавца в рамках заключенных договоров (банками при реализации Товара Покупателям в кредит или рассрочку и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством РК;

4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.

4.4. Продавец имеет право:

4.4.1. собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, обновлять, изменять, извлекать, использовать, передавать, включая трансграничную передачу своим контрагентам, аудиторам, юристам, экспертам, агентам и иным лицам, предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Покупателей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений; обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные;

4.4.2. компания вправе осуществлять запись телефонных звонков с целью актуализации информации. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Интернет-магазин не несет ответственности за их использование.

5.1. Ознакомление Покупателя с настоящей Политикой конфиденциальности означает его безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа в Интернет-магазине.

5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель должен прекратить пользование Интернет-магазином.

5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина www.zeldom.kz. Интернет-магазин не несет ответственность за сайты третьих лиц.

5.4. Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Но, при этом Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Покупатель.

5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

5.6. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

5.8. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.

5.9. Все вопросы и/или предложения по поводу настоящей Политики конфиденциальности сообщать на электронный адрес Продавца zeldomkz@mail.ru либо по адресу: г. Шымкент, Абайский район, ул. Гагарина, 74 Б.